服務條款

本中文譯本僅供參考。中文譯本與日文原文如有任何歧異,概以日文原文為準。

關於修訂使用條款(2026年10月17日)

本公司已於2026年10月17日修訂使用條款第11條(商品退貨)。商品的退貨、換貨、重新寄送及退款,均按退款政策所訂的條件處理。退款政策(7日全額退款保證等)的內容不變。修訂後的使用條款由2026年10月17日起適用。

 

本使用條款(下稱「本條款」)訂明Tokel Inc.(東京都板橋区蓮根2-27-12 (2-27-12 Hasune, Itabashi-ku, Tokyo)。下稱「本公司」)所營運的服務「Chapon」(下稱「本服務」)的提供條件,以及本公司與各位註冊用戶之間的權利義務關係。使用本服務時,須先細閱本條款全文,並同意本條款。

 

總則

第1條(適用範圍)

  1. 本條款旨在訂明本服務的提供條件,以及本公司與註冊用戶之間有關使用本服務的權利義務關係,並適用於註冊用戶與本公司之間有關使用本服務的一切關係。
  2. 本公司在本公司網站上刊登的本服務使用規則,構成本條款的一部分。
  3. 如本條款的內容與前項規則或本條款以外有關本服務的其他說明等有所不同,以本條款的規定優先適用。

 

第2條(本條款等的修改)

本公司認為有需要時,可修改本條款。修改本條款時,本公司會透過在本公司網站上公布或其他適當方法,公告修改後本條款的生效時間及內容,或通知註冊用戶。但如修改的內容依法須取得註冊用戶同意,本公司會以本公司指定的方法取得註冊用戶的同意。

 

註冊 

第3條(註冊)

  1. 希望使用本服務的人士(下稱「擬註冊人士」)同意遵守本條款,並按本公司指定的方法向本公司提供本公司所定的若干資料(下稱「註冊事項」),即可向本公司申請註冊使用本服務。
  2. 本公司會按本公司的標準,決定是否接納根據第1項提出註冊申請的擬註冊人士(下稱「註冊申請人」)的註冊;如本公司接納註冊,會通知註冊申請人。註冊申請人作為註冊用戶的註冊,於本公司發出本項通知時即告完成。
  3. 於前項所訂的註冊完成時,註冊用戶與本公司之間即成立服務使用合約,註冊用戶即可按照本條款使用本服務。
  4. 如註冊申請人有下列任何一款情況,本公司可拒絕其註冊及重新註冊,且無義務披露任何理由。

(1)   向本公司提供的註冊事項全部或部分有虛假、錯誤或遺漏

(2)   屬未成年人、受成年監護人、受保佐人或受輔助人,而未有取得法定代理人、監護人、保佐人或輔助人的同意等

(3)   本公司判斷其屬反社會勢力等(指暴力團、暴力團成員、右翼團體、反社會勢力及其他與此相當的人士。下同。),或透過提供資金或其他方式,協助或參與反社會勢力等的維持、運作或經營,或與反社會勢力等有任何交往或牽連

(4)   本公司判斷其為過去曾違反與本公司所訂合約的人士或其相關人士

(5)   曾受第6條所訂的措施處理

(6)   其他本公司判斷其註冊並不適當的情況

 

第4條(註冊事項的變更)

註冊事項如有變更,註冊用戶須按本公司指定的方法,從速將有關變更事項通知本公司。

 

第5條(密碼及用戶ID的管理)

  1. 註冊用戶須自行負責妥善管理及保管與本服務相關的密碼及用戶ID,不得讓第三方使用,亦不得出借、轉讓、更改名義或買賣等。
  2. 因密碼或用戶ID管理不善、使用失誤、第三方使用等所引致的損害,由註冊用戶承擔責任。

 

 第6條(撤銷註冊等)

  1. 如註冊用戶有下列任何一款情況,本公司可無須事先通知或催告,刪除或隱藏其投稿資料、暫停該註冊用戶使用本服務,或撤銷其註冊用戶的註冊。

(1)   違反本條款任何條文

(2)   發現註冊事項有虛假內容

(3)   暫停付款或無力償債,或有人申請展開破產程序、民事再生程序、公司更生程序、特別清算或任何類似程序

(4)   1年或以上未有使用本服務

(5)   對於本公司的查詢或其他要求回覆的聯絡,30日或以上未有回應

(6)   屬第3條第4項各款所列情況

(7)   其他本公司判斷該註冊用戶不適宜使用本服務或繼續作為註冊用戶的情況

  1. 如有前項各款任何一款情況,註冊用戶就其對本公司所負的一切債務當然喪失期限利益,並須立即向本公司清償全部債務。

 

 第7條(退出會籍)

  1. 註冊用戶完成本公司指定的手續後,即可退出本服務,並撤銷其註冊用戶的註冊。
  2. 退出時,如對本公司仍負有債務,註冊用戶就其對本公司所負的一切債務當然喪失期限利益,並須立即向本公司清償全部債務。
  3. 退出後用戶資料的處理,依照第19條的規定。

 

本服務

第8條(本服務的內容)

1.本服務由定期向註冊用戶寄送商品的「定期購買服務」,以及註冊用戶個別購買本公司商品後由本公司寄送的「個別商品購買服務」組成。

2.註冊用戶在本公司網站等申請定期購買或個別商品購買,而本公司發出接納該申請的通知時,註冊用戶與本公司之間即成立定期購買合約或個別商品購買合約。

第9條(價款、費用等)

1.本服務及商品的價格、付款方式及其他事項,由本公司另行訂定,並在本公司網站及其他本公司認為必要的地方,以本公司認為必要的方法顯示。

2.如註冊用戶延遲支付商品價款或其他與本使用合約相關的債務,註冊用戶須按年利率14.6%向本公司支付逾期損害賠償金。

3.本公司可按照第14條的規定事先通知註冊用戶,以修改第1項所訂的商品價格、運費及其他價格、付款方式及其他事項。除另有規定外,修改後的事項由下一次寄出的商品起適用。

第10條(商品的交付)

1.定期購買合約及個別商品購買合約成立,且已支付前條所訂的價款及費用後,本公司會按照該合約的規定,以本公司網站所示的寄送時間為大約時間,將商品寄往註冊用戶指定的送貨地址,藉此將商品交付註冊用戶。

2.在前項情況下,即使因註冊用戶所提供的必要資料有錯誤或不完整而無法寄送商品,本公司亦概不負責。

3.如因拒絕收貨或其他不可歸責於本公司(包括合作業者。本項下同。)的事由,以致商品未能完成交付,則於本公司寄出商品時(如由本公司自行送遞,則於開始送遞時),視為已完成向註冊用戶交付該商品。在此情況下,本公司免除交付該商品等的義務,並對因未有交付而令註冊用戶蒙受的一切損害概不負責。

4.商品的所有權及風險負擔,於商品交付註冊用戶時,或根據前項視為完成交付時,由本公司轉移至註冊用戶。

第11條(商品退貨)

1.商品的退貨、換貨、重新寄送及退款,均按本公司網站所載的退款政策(https://store.chapon.jp/policies/refund-policy)處理。

2.如本公司變更退款政策,會準用第2條的規定進行。

3.不論本條款其他規定為何,本公司可因商品庫存、合作業者的業務狀況或其他情況,取消定期購買合約及個別商品購買合約的全部或部分。如由本公司取消,本公司會在本公司認為適當的時間,向註冊用戶退還所取消部分的商品價款,退款所需的轉帳手續費由本公司承擔。

第12條(本服務的暫停等)

本公司可在下列任何一種情況下,無須事先通知註冊用戶,暫停或中斷提供本服務的全部或部分。

(1)   須緊急進行本服務相關電腦系統的檢查或維修保養工作

(2)   因電腦、通訊線路等故障、操作錯誤、存取過度集中、未經授權存取、黑客入侵等,以致無法營運本服務

(3)   因地震、雷擊、火災、風災水災、停電、天災地變等不可抗力,以致無法營運本服務

(4)   其他本公司判斷有需要暫停或中斷的情況

 

第13條(本服務內容的變更及終止)

  1. 本公司可因本公司的情況,變更本服務的內容或終止提供本服務。
  2. 如本公司終止提供本服務,本公司會事先通知註冊用戶。

 

第14條(聯絡及通知)

  1. 有關本服務的查詢及其他由註冊用戶向本公司作出的聯絡或通知,以及有關修改本條款的通知及其他由本公司向註冊用戶作出的聯絡或通知,均以本公司指定的方法進行。
  2. 本公司向註冊事項所載的電郵地址或其他聯絡方式作出聯絡或通知時,視為註冊用戶已收到該聯絡或通知。



一般條款

第15條(禁止事項)

註冊用戶使用本服務時,不得作出屬於下列任何一款的行為,或本公司判斷屬於下列任何一款的行為。

(1)   違反法律的行為,或與犯罪行為相關的行為

(2)   對本公司、本服務其他用戶或其他第三方作出詐騙或恐嚇的行為

(3)   違反公共秩序及善良風俗的行為

(4)   侵犯本公司、本服務其他用戶或其他第三方的知識產權、肖像權、私隱權、名譽或其他權利或利益的行為

(5)   透過本服務,向本公司或本服務其他用戶傳送屬於下列任何一項,或本公司判斷屬於下列任何一項的資料

  • 含有過度暴力或殘忍內容的資料
  • 含有電腦病毒或其他有害電腦程式的資料
  • 含有損害本公司、本服務其他用戶或其他第三方名譽或信譽的內容的資料
  • 含有過度淫褻內容的資料
  • 含有助長歧視的內容的資料
  • 含有助長自殺或自殘行為的內容的資料
  • 含有助長不當使用藥物的內容的資料
  • 含有反社會內容的資料
  • 連鎖信等要求向第三方散播資料的資料
  • 含有令他人感到不快的內容的資料

(6)   對本服務的網絡或系統等造成過度負荷的行為

(7)   對本公司提供的軟件或其他系統進行逆向工程或其他分析的行為

(8)   可能妨礙本服務營運的行為

(9)   未經授權存取本公司的網絡或系統等

(10) 冒充第三方的行為

(11) 使用本服務其他用戶的ID或密碼的行為

(12) 未經本公司事先許可,在本服務上進行宣傳、廣告、招攬或營業的行為

(13) 收集本服務其他用戶的資料

(14) 令本公司、本服務其他用戶或其他第三方蒙受不利、損害或不快的行為

(15) 違反本公司網站上刊登的本服務使用規則的行為

(16) 向反社會勢力等提供利益

(17) 以結識素未謀面的異性為目的的行為

(18) 直接或間接引致或助長前述各款行為的行為

(19) 企圖作出前述各款行為

(20) 其他本公司判斷為不適當的行為

 

第16條(權利歸屬)

  1. 本公司網站及本服務相關的知識產權,全部歸本公司或向本公司授出許可的人士所有。根據本條款授予使用本服務的許可,並不代表授予使用本公司或向本公司授出許可的人士就本公司網站或本服務所擁有的知識產權的許可。
  2. 註冊用戶就投稿資料向本公司聲明並保證,其擁有投稿或以其他方式傳送該等資料的合法權利,且投稿資料並無侵犯第三方的權利。
  3. 註冊用戶就投稿資料,向本公司授予全球性、非獨家、免費、可再授權及可轉讓的使用、複製、分發、製作衍生作品、展示及表演的許可。註冊用戶亦向其他註冊用戶授予非獨家許可,以使用、複製、分發、製作衍生作品、展示及表演註冊用戶透過本服務投稿或以其他方式傳送的投稿資料。
  4. 註冊用戶同意不會對本公司,以及繼承本公司權利或獲本公司授權的人士,行使作者人格權。

 

第17條(不作保證及免責)

  1. 本公司不就本服務是否切合註冊用戶的特定目的、是否具備註冊用戶期望的功能、商品價值、準確性或有用性、註冊用戶使用本服務是否符合適用於註冊用戶的法律或行業團體內部規則等、能否持續使用,以及會否出現故障,作出任何明示或默示的保證。
  2. 就註冊用戶因本服務而蒙受的損害,除因本公司故意或嚴重過失所致者外,本公司不承擔超出註冊用戶在過去12個月內向本公司支付的價款金額的賠償責任。此外,本公司不就附帶損害、間接損害、特別損害、將來損害及利潤損失的損害承擔賠償責任。
  3. 註冊用戶與其他註冊用戶或第三方之間就本服務或本公司網站所產生的交易、聯絡、糾紛等,由註冊用戶自行負責解決。

 

第18條(保密)

對於本公司就本服務要求註冊用戶保密而向其披露的非公開資料,除非事先獲得本公司書面同意,否則註冊用戶須予以保密。

 

第19條(用戶資料的處理)

  1. 本公司對註冊用戶的用戶資料的處理,依照本公司另行訂定的私隱政策;註冊用戶同意本公司按照該私隱政策處理註冊用戶的用戶資料。
  2. 本公司可酌情將註冊用戶向本公司提供的資料、數據等,以無法識別個人身分的統計資料形式使用及公開,註冊用戶不得對此提出異議。

 

第20條(合約地位的轉讓等)

  1. 未經本公司事先書面同意,註冊用戶不得將本條款、本條款所訂的合約地位,或根據本條款享有的權利或承擔的義務,向第三方轉讓、移轉、設定擔保或作其他處分。
  2. 如本公司將與本服務相關的業務轉讓予其他公司,本公司可隨該業務轉讓,將本條款、本條款所訂的合約地位、根據本條款享有的權利及承擔的義務,以及註冊用戶的註冊事項及其他顧客資料,轉讓予該業務轉讓的受讓人;註冊用戶在此預先同意該轉讓。本項所指的業務轉讓,不僅包括一般的業務轉讓,亦包括公司分拆及其他任何涉及業務轉移的情況。

 

第21條(可分割性)

即使本條款任何條文或其部分,根據《消費者契約法》(日本規管消費者合約的法律)或其他法律等被判定為無效或不可執行,本條款其餘條文,以及被判定部分無效或不可執行的條文的其餘部分,仍繼續具有完全效力。

 

第22條(管轄法律及管轄法院)

  1. 本條款及本條款所訂的合約,均以日本法律為管轄法律。
  2. 因本條款或本條款所訂合約引起或與之相關的一切爭議,以東京地方裁判所(東京地方法院)為第一審的專屬協議管轄法院。

 

【2020年11月1日訂立】
【2026年10月17日修訂】